发布时刻:2012年04月14日 10:19进入复兴论坛来历:大众网-齐鲁晚报手机看视频
就像当年的《无极》是“一个馒头引发的血案”,而作为国内经济型酒店领军企业的如家及格林豪泰却因一条毛巾引发品牌危机。据新闻媒体报道,青岛如家快捷酒店中山路劈柴院店日前爆出人员招聘不严厉,清洁卫生不到位,最耸人听闻的便是其用擦过马桶的毛巾擦杯子。无独有偶,同样在青岛,格林豪泰也被曝光运用擦过马桶的毛巾擦杯子。(4月11日《榜首财经日报》)
对该事情,如家表明正在查询中,并称涉事酒店为特许加盟店。而格林豪泰也表明,出事酒店早已被从格林豪泰官网和中心预定体系下线,归于违规运营酒店,格林豪泰也已于3月份全权托付律师处理相关事宜。应该说相关酒店的情绪尚可,是这几家酒店,打出来的广告都是“让你有回家的感觉”,但请问:“用擦过马桶的毛巾擦杯子,顾客会有回家的感觉吗?”
那么是不是星级酒店的卫生就没问题呢?答案是否定的。笔者曾有幸跟从卫生监督所的工作人员对某四星级宾馆进行过“看望”。金碧辉煌的大厅、宽阔亮堂的客房、服装整齐的服务员、皎白洁净的床布被褥……一般人看来卫生底子不会成问题。而在酒店司理的带领下,卫生监督人员别离查看了一间客房、一间消毒间和一间布草间后,发现了问题:服务员洗刷马桶和浴缸的刷子未分隔装,房间摆放的可用化妆品未标明生产日期和有效期,客用棉织品中混有毛发等杂物……在卫生监督所的朋友说:“在客人看不见的服务细节上打折扣,是许多星级宾馆的通病。”
其实,在每个酒店的显要位置,都张贴着关于卫生办理的准则。但爆出的酒店丑闻难免让人觉得都是些外表功夫。据一位运营快捷酒店的人泄漏,运营酒店要是都按星级宾馆规范弄,本钱过高,房价高了就会失掉最主要的客源。尽管卫生条件差些,可是只需廉价不愁没有人住的。
看来咱们今后出差或旅行,真要像网友说的那样“从牙具到铺盖悉数自带”。但住个酒店,还要像搬迁一样带一大堆被单、毛巾,不知情的人看到了还认为“有病”,但假如酒店真用擦过马桶的毛巾擦杯子,咱们还笑的出来吗?