记者从重庆市消委会得悉,重庆市鞋类产品“三包”规则日前正式出台,顾客往后遇到质量上的问题7日内可退货,最长120天保修。
据介绍,本次“三包”规范的出台对“三包”时刻进行了详细的规则。在“三包”时刻方面,天然皮革面料鞋类以价格1500元为分界线天。非天然皮革面料的鞋类三包期则分为三档,价格50元至100元的三包期为30天,100元以上的为60天,300元以上的为90天。童鞋三包30天。
“咱们以为产品的售后服务应该与产品的价格所匹配,所以对‘三包’时刻进行了详细的区分”重庆市消委会秘书长徐京说。
新“三包”规范也对鞋类“三包”的质量上的问题规模做出了补充。比较旧“三包”规则的9大类质量上的问题,新规将分类进行细化,将鞋跟变形、跟面掉落、外底裂开等10项常见质量上的问题归入新规,形成了一共19个“三包”规范,便利顾客进行维权。