最近，一名“白金卡”旅客搭乘航班时，忽然提出要进入厨房协助预备餐食，与乘务员争抢作业。

  遭到回绝后，他心情失控，对乘务长态度恶劣，像极了心情失控的“巨婴”，百般刁难。

  随后，这名旅客的过往记载被曝光，发现他频频投诉乘务人员，但并非由于服务态度问题，而是另有隐情。

  工作产生当天，川航某次航班上，一名持有白金卡的男旅客向乘务长提出，想要进入厨房帮忙预备旅客餐食。

  但是，这名男旅客当场发火，冲进备餐区，像“指挥官”相同对乘务员大声呵责。

  他指着飞机餐要求乘务员暂停摆餐，宣称有必要等乘务长来处理，还指令乘务员去为乘客发放饮用水。

  见乘务员未遵从组织，男旅客登时怒气冲冲，进步嗓门指令她“有必要等乘务长来摆餐”。

  乘务员解说，餐车服务区无人时，一切物品有必要归位，因而不能脱离岗位，男旅客却认为她在暗讽自己，随即出言进犯：

  乘务长尽管感到尴尬，但仍坚持工作素质，耐性安慰旅客，并解说厨房乘务员的责任所在。

  男旅客却不断着重“我不在乎”，并再次搬出“我不是人”的说辞，坚持要求乘务长遵从他的组织。

  面临步步紧逼，乘务长终究只能退让：“好，我来摆。”一起劝导旅客坚持镇定。

  餐食摆放完毕后，男旅客又像老师训学生相同，要求乘务长和乘务员站着解说整个进程。

  更令人气愤的是，在乘务人员现已按他的要求达到方针后，他还“乘人之危”，宣称自己佩戴了智能眼镜全程录像，并表明会进行投诉。

  整个工作曝光后，网友纷繁为乘务人员鸣不平，了解她们为何体现得如此抑制，也了解这名旅客仗着白金卡身份才如此放肆。

  他自己是否想过，这种要求有多么不合常理？就比如患者屡次住院后，非要自动为其他患者打针相同荒唐。

  其他旅客会容许吗？乘务人员能承受吗？如果该旅客不注意卫生，乃至带着疾病，这不是对一切人的健康形成要挟吗？

  正如网友所言，已然这么喜爱干活，怎样不去清扫厕所呢？如果然顺了他的意，说不定他还要冲进驾驶舱，把机长赶下去自己开飞机。

  工作还没完毕，很快这名旅客的身份与过往行为被曝光，咱们才真实看清他的意图。

  原因疑似他屡次向不同空姐索要联系方式，问询是否乐意跟从他，是否乐意谈恋爱，一旦遭到回绝，便以许多理由投诉。

  他曾诉苦服务态度欠好，也曾要求坐在乘务员的旋转座椅上被拒后扬言“见一次投诉一次”。

  更恶劣的是，他乃至诽谤其间一名乘务员是他的女友，导致该乘务员不堪其扰，终究辞去职务。

  还有人曝光了他的朋友圈内容，发现他以投诉为荣，洋洋自得地表明晰自己接连三天飞翔，投诉了三名乘务人员。

  有一次是由于看到安全员和乘务员谈天，他不爽地叫乘务员过来，随后与安全员产生争执。

  网友听后都表明无语，若爆料事实，这次工作很可能也是因搭讪失利引发的报复行为。

  明眼人都能看出来，他仗着白金卡身份横行霸道，不知道的还认为他手握“圣旨”。

  但常常坐飞机的乘客也表明，白金卡并没有幻想中那么高不可攀，只需一年内飞翔60个航段就能取得，许多常常出差的人都能拿到。

  可偏偏有些人，一旦取得白金卡，就感觉自己略胜一筹，心情失控，动辄刁难乘务人员，似乎要把日子中的怨气都发泄在他人身上，真实令人恶感。

  因而，许多网友呼吁航空公司应维护乘务人员，将该旅客列入“黑名单”，避免他持续制作费事。

  事发时，航空安全员依据乘务组反应已介入处理，要求该旅客回来座位，后续处理仍在进行中。

  是的，尽管旅客与乘务员是服务与被服务的联系，但旅客无权要求乘务员做超出责任规模的工作。

  乘务员每天面带微笑，协助旅客处理许多问题，供给交心服务，期望咱们咱们多一份了解，多一份尊重。

  本文信息源自【1】封面新闻，2025-08-21，“川航回应“乘客摆餐工作”：航空安全员介入处置后，旅客回到座位”.

  【2】南方都市报，2025-08-21，“西安起飞航班被曝乘客想摆餐被拒，刁难乘务组！川航称已处置”.

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