今天的《中国退伍军人》人物纪实报道，为您推出《“90后”退役士兵把内务标准引入家政服务，业务拓展到全国20多座城市》，采制：总事记者李攀奇、杨鸿，特约记者袁笑。播音：铖铖、宋波。
李清龙，四川米易人，1993年出生，2016年9月从四川大学锦城学院毕业后报名参军，在陆军某部服役4年，服役期间两次被评为优秀士兵。2020年9月，李清龙退役后来到成都，凭借军人敢闯敢干的冲劲，在家政领域奋斗打拼，他把部队严格的内部管理和“戴白手套”检查验收的内务标准引进家政行业，并利用互联网直播吸引大量粉丝关注，获得广大新老客户的认可。在创业的过程中，李清龙还不忘军旅情怀，主动帮助退役战友就业创业。如今，李清龙的公司不断有全国各地退伍军人加盟，业务拓展到了上海、西安、珠海等20多座城市，在家居收纳整理、新型家政服务等方面闯出一片天地。2021年7月，李清龙被四川天府新区表彰为“最美退伍军人”。
排着队列唱着军歌，迈着整齐的步伐走进小区，用部队的内务标准做家务……“90后”退役士兵李清龙的家政团队一亮相，就像一股清流，在家政行业掀起阵阵涟漪。他们不仅把业务做得风生水起，而且在一些短视频平台上还获得了几十万粉丝的关注。作为一名自主创业的退役士兵，李清龙说，4年军旅生涯的淬炼，给了他以创新姿态在家政领域奋斗打拼的底气和信心。
李清龙：部队教会了我很多，也培养了我很多，但最关键的是要把部队所学转化到地方工作中。所以我们也喊出一个口号：从内务到家务，变的是身份，不变的是标准。
2016年9月，李清龙从四川大学锦城学院毕业后参军入伍。在陆军某部服役4年，从连队战士到营部文书，不管在什么岗位上，他都做到干一行爱一行，工作踏实认真。业余时间，他还不忘抓紧复习功课，为心中的军校梦而努力。然而，最终他还是两次与军校失之交臂。2020年9月，李清龙退役后，面对社会上竞争非常激烈的就业形势，他也曾一度陷入迷茫。
李清龙：一开始，我并不知道退役后该做什么，家人建议我先找工作去上班，但我觉得不甘心。当时在刷短视频时，我经常刷到整理师这个行业，慢慢地，我觉得思路一下就清晰了，心中有了目标。
李清龙发现，整理师是家政行业的一个新兴领域，不但有广阔的前景，同时也能把部队所学派上用场。家人和朋友得知他的想法后都不理解，认为整理师不就是做家政服务，这哪是年轻人干的工作，但李清龙坚持自己的选择，自费报了整理师培训班，白天学习收纳技巧，晚上回到家中拍视频、开直播，把所学的知识和技能分享给网友。很快，李清龙就掌握了很多种空间收纳、衣物整理的方法和技巧，视频的播放量也不断增加。
李清龙：我做这个事情，首先向有经验的人去学习，学习完之后我就开始做。一方面从宣传入手，做短视频，然后跟团队合作，慢慢去适应这个行业。一个月后，我们在网络上就受到好几万粉丝的关注，三个月后我们就有了十万粉丝。
慢慢地，李清龙在网上逐渐有了一定的知名度，便开始招贤纳士，组建团队。不少退役战友主动联系他，想要加入他的团队。2021年2月，李清龙注册成立了公司，并把在部队的内务标准融入收纳整理技巧中，让团队的整理师工作“兵味”十足。
李清龙：比如说，我叠出来的东西都会尽可能整齐划一，在放进盒子里面的时候我会给它修修边，按照军人在部队修被子那样，尽量把它表面那层修得非常平整，看上去就很舒服。
李清龙接到的第一单生意，是到一位“网红”模特的家里做收纳整理。刚开始的时候，面对几千件衣服、鞋子堆满房间的场景，毫无经验的李清龙感觉手足无措，不知从何下手。他一边向客户解释自己经验还不足，一边上网查资料现学现卖，他和同事4个人整整用了10个小时，终于圆满完成了任务，客户验收时表示很满意。这单生意让李清龙意识到，整理师要面对形形的客户，只有慢慢地增加学习，才能满足各类客户的不同要求。
李清龙：空闲的时候，我会逛一下各种商场、店铺，甚至女装店，包括超市、调料货架，感觉要学习的东西还有很多。
随着公司品牌的影响力逐渐增大，2021年年底，李清龙在服务中增加了保洁项目。为提升服务标准，他把部队的“戴白手套验收”经验引入其中，在每一次保洁完成后，都会戴上白手套对房间的每个角落进行细致检查，确保清理时没有死角。这种特有的服务方法，给客户留下了深刻印象。
李清龙：质量一定要有保障，有检查有验收，不合格的地方立即整改。同时，我们还会给客户专门留一条崭新的毛巾，而且把它叠成“豆腐块”，跟部队的抹布一样，让对方感觉到军人的作风和标准。
许多客户对李清龙所带团队的服务，给出的评价是“特别治愈”。的确，在他们的服务之后，衣柜里叠放有序的衣服，鞋柜里排列整齐的鞋子，厨房橱柜里高低错落有致的瓶瓶罐罐，看了就让人心里很舒服。李清龙曾服务过一位抑郁症客户，面对客户家里垃圾成山、杂乱无章的房间，李清龙和战友共8个人足足打扫了3天。
李清龙：一个80平方米的房子，堆得乱七八糟。其他家政公司来房子里一看都不愿意接活，都被吓跑了。最后打扫完，客户给我们发来很长的感谢信息，她过去因为抑郁症已经两三年没有睡过好觉，感觉没法动弹，没办法去做家务。
要真正做好保洁项目，不但要放低身段面对脏活、累活，而且工作的难度也很大，但不管遇到什么困难，军人出身、敢想敢干的李清龙都能带领团队想办法解决。有一次，他们接到一单别墅“开荒”保洁的业务，5层楼共有600多平方米，外加一个庭院，并且房间内的装修残留特别多，这对他们来讲是一个不小的考验。清理过程中，李清龙带着几名队员攻坚克难，每天加班到凌晨1点多，最终高标准完成了房屋保洁，验收时得到业主的好评。
李清龙：最后验收时，客户对我们的评价非常高，还说只要身边有人装修，就推荐给我。
还有一次，一位客户的家里有残疾老人常年瘫痪在床，吃喝拉撒都在屋子里，房间不但脏乱，并且气味也很难闻，再加上当时正值新冠肺炎疫情防控时期，给保洁工作带来不小难度。到达现场后，李清龙没有推脱放弃，而是信守承诺，高标准完成了保洁工作。
李清龙：我们事先沟通过，他说家里确实有点脏，我们说没关系，我们退伍军人不怕脏、不怕累。那些脏的地方，我们在打扫过程中换了好几次手套，最后戴着白手套去验收，都合格。
创业3年来，李清龙的退役士兵家政团队，不仅展示了退伍军人朝气蓬勃的良好形象，而且在这个传统的服务行业，如同一股清风扑面而来，给人类带来美好的享受。有一次，在李清龙和他的团队上门提供整理服务之后，一位客户还在短信上给他们留言。
客户：看着家里空间发生明显的变化，氛围也随即改变，正如你所说，整理的不单是物品，这也是一场心灵的治愈。你们走了以后，我静静地坐在餐桌边，看着大家帮我收拾出来的屋子，看了很久。我很开心，这才是我想要的家，这才是生活。这一场整理，不单是替我整理了这个家，也替我整理了曾经的自己。谢谢你们。
2023年春节过后，李清龙开始扩大公司规模，慢慢的变多的退伍军人加入进来。截至目前，李清龙的公司业务已经拓展到全国20多座城市，员工里的退伍军人比例达到了95%。在收纳整理这个新兴行业里，李清龙带领他的团队用军人特有的标准，书写着家政服务的新标尺。
李清龙：我希望我们在这样的领域的创业，能够带动全国更多的退伍军人，给他们提供就业创业的平台和机会。同时，我也希望能够通过退伍军人来做家政这件事，把我们在部队的一些收获分享给大家，分享给社会。
今天的《中国退伍军人》人物纪实报道，为您推出《“90后”退役士兵把内务标准引入家政服务，业务拓展到全国20多座城市》。李清龙，四川米易人，1993年出生，2016年9月从四川大学锦城学院毕业后报名参军，在陆军某部服役4年，服役期间两次被评为优秀士兵。2020年9月，李清龙退役后来到成都，凭借军人敢闯敢干的冲劲，在家政领域奋斗打拼，他把部队严格的内部管理和“戴白手套”检查验收的内务标准引进家政行业，并利用互联网直播吸引大量粉丝关注，获得广大新老客户的认可。
