本报讯(记者胡美宇)记者从省质量技术监督局得悉,《陕西省家具产品质量“三包”职责规则》日前正式对外发布施行。这是我省家具产品质量“三包”的第一部地方性职业法规。
近年来,随人民生活水平的进步,我省家具职业也进入大发展时期。现在,全省已有家具出产企业1000多家、经销商数千家,职业从业人员6万余人。家具产品的年销售额已达到30多亿元,成为我省经济发展的重要工业。可是,因为商场的不规范和法规的不健全,顾客与经销商、出产者之间的胶葛日益增多,影响了社会的调和。家具产品“三包”规则的出台,对规范家具的出产经营和售后服务,维护顾客利益,促进家具职业健康发展,将起到活跃的效果。
《规则》清晰了家具产品的标识规范,出产者、销售者的职责和责任,“三包”服务的内容,投诉的受理与处理时限,非“三包”的规模,退货应收取折旧费的条件和份额,争议的处理办法等等。别的还指出了家具产品购买后呈现怎样的质量上的问题能够在“一年内修补,180天内替换,90天内退货”,从而使处理家具质量胶葛有了法规根据。