人际交往,人和人的关系,在大多数情况下都是从陌生到熟悉、自然形成的。例如,在一个单位工作,形成了同事关系;在一个学校读书,形成了同学关系;由某种事物作媒介,相互交往,形成了朋友关系。这些关系的形成都是自然的、渐进的。
但是,人际交往中,也常常会碰到这样的一种情况,需要主动去接近一个或几个陌生人,并能迅速地和他们建立比较融洽和友好的关系。例如,做销售的去跑陌生的客户,做记者去采访某个陌生人,为了工作和某个陌生人建立密切联系,未解决个人的某些困难,需要求得某个陌生人的帮助……等等。在这一些状况下,都需要你能主动“接近”对方,否则,就很难搞好关系办成事。
那么,怎么样才可以比较顺利地接近陌生人呢?以下就分享8种“接近”陌生人的技巧!人际交往,真正厉害的人,往往掌握了这8种“接近”陌生人的技巧!
通常,如果为了工作的需要或者正当的需求,去找陌生人,人家即便不答应你,也是会热情接待的,一旦关系拉近了,下一次就有很大的可能性积极帮助你。再者,人都是有同情心理的,假如个人实在有重大困难,即便是陌生一人,也有一定可能会出于同情心而予以帮助的。但如果目的不纯正,或者提的是无理要求、无理取闹,人家就会厌恶、鄙视,并采取不合作态度。
与陌生人初次见面,一定要讲文明、讲礼貌,杜绝一些行为举止上的恶习,比如,衣冠不整,不注意称呼,粗暴地打断别人的谈话,小动作频繁,等等,这些也都会引起别人的反感和厌恶。
去拜访一个陌生人,首先要简洁明了地说明自己是谁,在哪个单位工作,为了什么事前来,使人家很快地心中有底。为了表明身份,增加别人对自己的信任,如果是做公事,要拿出证明身份的东西;如果是办私事,要先作诚恳、明白的自我介绍。
有些人是不太容易沟通的。这时,就可以谈谈使对方感兴趣、能产生心理共鸣的话题。比如,对方是球迷,那么就先谈谈球赛,会使对方活跃起来,如果对方有孩子,谈谈孩子和家庭的事也会增添亲切之感。
在和陌生人谈话时,要注意聆听。人的一双眼睛很重要,它会流露人的思想感情。和陌生人谈话时,你的眼睛望着他,他会感到你很重视他的谈话,如果你东张西望,心不在焉,他就不会高兴。另外,还需要注意少讲自己。有些人在别人面前话特别多,而且喜欢讲自己,炫耀自己某一方面的优点,想使别人尊敬自己、羡慕自己,效果却往往适得其反。
与陌生人见过一次面后,事隔很久,又再次见面,这时,如果能一下子叫出他的名字来,他就会感到十分高兴;如果还能记住他的家庭情况,比如子女情况或某些工作情况,他更会倍感亲切,他会想:这个人真不错,把我的事情记得这么清楚。
与陌生人讲话,应该尽可能简明扼要,谈心也要适可而止,不要旁若无人,滔滔不绝。大家都很忙,要善于体谅别人。特别是当知道别人还有事时,比如不停看表,或者眼望别处,就要迅速结束谈话,不要不识相。
一次交谈的好,就会下一次的接触。说好以后何时见面,就何时见面;说好要办什么事,就一定要去办什么事。对别人的事尽力而为,会使别人增加好感。轻诺寡信是最不好、最讨人厌的行为。